Dès la création de SECORA TRANS en 1996, anticipant sur les points de vue de l’époque, j’avais toujours considéré que le processus douanier devait être l’affaire de professionnels.
C’est donc avec beaucoup d’enthousiasme et de conviction, que je conduis la destinée de SECORA TRANS. Je suis heureux de compter sur une équipe jeune, solide, professionnelle et dynamique. L’implication de tous les collaborateurs est un gage de succès pour la Qualité de nos services.
Dans une optique d’amélioration continue nous avons pu installer un système d’information « Produit maison », dont les principales fonctionnalités, qui nous permettent la maîtrise de l’objet douanier, sont :
- Puissance et rapidité (délai de réponse instantané) ;
- Dématérialisation de la plus part des opérations ;
- Progiciel multi-agences et centres d’exploitation ;
- KPI (Kay performance indicators) intégré –Aide à la décision ;
- Assurer la satisfaction client grâce aux suivis stricts.
En outre, nous avons adopté une stratégie qui repose sur la mise en place d’un système de management par la qualité conforme aux normes internationales en particulier la norme ISO 9001 depuis 2006.
Notre point fort également, c’est que nous investissons sans cesse dans l’élargissement et l’extension de nos activités notamment au transport national, international et à la logistique.
Sans pour autant oublier notre engagement en matière de développement de nos ressources humaines et d’être leader parmi les entreprises responsables et citoyennes à travers la formation continue, la gestion des compétences et la maîtrise de l’hygiène et de la sécurité.
Enfin, la symbiose de la transparence, de la communication et de la concertation sont les moteurs de nos actions auprès de notre clientèle et partenaires. Nos services sont développés dans une perspective de complémentarité tout en demeurant axés sur les besoins de nos clients.
En vue de donner plus de visibilité à nos services et répondre au mieux à vos différents besoins, vous trouverez sur ce site toutes les informations nécessaires concernant notre société.
Merci de votre soutien et bienvenue chez SECORA TRANS.
Mohammed EL GHARBI
Directeur Général.